Central Learning Platform

Matrix Messenger Support

Verifying contacts on your smartphone

1. To ensure that nobody contacts you under a false name, you should verify your contacts. To do this, click on the person's avatar (1). Under “Members”, select the person to be verified (2) and Verify the contact (3).

Screenshot: geöffnetes Chatfenster. Avatar der Person links oben hervorgehoben und als Schritt 1 markiert.
Screenshot: geöffnete Profileinstellungen. 4. Option "Mitglieder" hervorgehoben und als Schritt 3 markiert.
Screenshot: geöffnete Profiloptionen der Kontaktperson. Unter dem Menü "Sicherheit" ist die Option "Überprüfen" hervorgehoben und als Schritt 3 markiert.

2. Click on Start verification and scan the QR code that appears on your contact's mobile phone screen.

3. Verify with your contact person whether a green check appears and click on “Got it”.

Your contact is now verified!

Screenshot: geöffnete Profiloptionen der Kontaktperson. Unter dem Menü "Sicherheit" steht nun mit einem grünen Hacken versehen und gelb markiert "Verifiziert".